Politica de ENVIO / PRAZOS / ENTREGAS / RETIRADA

Política de Envios, Prazos, Entregas e Retiradas

O prazo previsto para entrega será iniciado somente após a confirmação dos dados cadastrais e do respectivo pagamento pela instituição financeira, que poderá demorar até 03 (três) dias úteis para ser realizado.

Importante: não consideramos sábado como dia útil.

Entrega

A entrega poderá não ser realizada dentro do prazo estipulado em razão da ausência do destinatário no endereço indicado, dos dados cadastrais estarem incorretos, da recusa do produto pelo destinatário, da mudança de endereço do destinatário, e da ocorrência de algum evento de força maior, como enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões e/ou situações que impeçam a realização da entrega.

A LUMBERSHOP não consegue garantir que a entrega de seu pedido será realizada diretamente no endereço indicado no ato da compra caso o local seja uma "Área com restrição de entrega" ou de "difícil acesso", de acordo com a política de entrega dos Correios.

Nesses casos, os Correios enviarão a encomenda para uma agência próxima do endereço do destinatário, para que seja feita a retirada do pacote direto na agência, quando isso acontece nosso sistema faz 3 tentativas de contato para informar, assim como, os correios enviam carta informativa para o endereço do destinatário (mantenha sempre seus dados atualizados, e-mail e telefones). Vale ressaltar que esse procedimento está fora do controle da LUMBERSHOP e que as áreas de restrição de entrega podem ser alteradas a qualquer momento pelos Correios.

De acordo com a política dos Correios, os objetos ficarão disponíveis para retirada por um prazo de 7 dias corridos. Caso o pacote não seja retirado, o produto poderá ser devolvido para a LUMBERSHOP sem prévio aviso. Caso isso ocorra, procederemos com o reembolso do valor pago através de um vale-troca ou conforme sua preferência.

Essa condição vale também para pedidos expedidos por nossas transportadoras que venham a ser redespachados através dos Correios.

Por questões operacionais relativas a logística é possível que a postagem e entrega dos produtos ocorra em dias diferentes.

Para mais informações sobre a política de Restrição de Entrega Domiciliar dos Correios, clique aqui

Horários

Os produtos são entregues de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h é importante lembrar que o prazo previsto para entrega será iniciado somente após a confirmação dos dados cadastrais e do respectivo pagamento pela instituição financeira, que poderá demorar até 03 (três) dias úteis para ser realizado.

Importante: não consideramos sábado como dia útil.

ENTREGAS VIA MOTOBOY EM CURITIBA - PR serão realizadas apenas nos sábados das 09:00-18:00 (sem agendamento de horário)

PARA RETIRADA DE MERCADORIAS NA REGIÃO DE CURITIBA os horários são: 08:30-12:00 e das 13:30 ás 17:30 de segunda a sexta no endereço:

RUA CARLOS ESSENFELDER, 3500 - BOQUEIRÃO - CURITIBA - PR CEP: 81730-060

NÃO AGENDAMOS DIAS E HORÁRIOS PARA ENTREGAS, ELA SERÁ REALIZADA DENTRO DO HORÁRIO COMERCIAL DURANTE DIAS ÚTEIS.

*** SERÃO REALIZADAS 3 TENTATIVAS DE ENTREGA, APÓS AS TENTATIVAS O PRODUTO FICARÁ DISPONIVEL PARA RETIRADA EM UMA UNIDADE PRÓXIMA.

 

 

Pague com
  • PagHiper
  • Depósito Bancário
Selos

MAYER & VOLPI COMÉRCIO DE MÓVEIS E DECORAÇÃO LTDA - CNPJ: 30.584.683/0001-32 © Todos os direitos reservados. 2019


Para continuar, informe seu e-mail